如何开发更多的外贸新客户?如何让买家成为自己的客户?
发表日期:2015-08-20 20:08 文章编辑:索菲特外贸软件 浏览次数:
在一般情况下,如何开发更多的外贸新客户!
1、外贸开发新客户第一招:经常在工作中积累是个好办法,比如向你询盘过的人,你自己推销过的客户,其实这些都是你的潜在商人朋友,关键是你如何在日后建立朋友感情,因为你们有过联系,一般是E-mail、msn、skype等,其实你可以隔一段子或在特殊节日,主动去问候一下,感情就会急具升温的;呵呵..不过不要太过热情啊,以免造成误会哦!
2、外贸开发新客户第二招:经常去一些买家可能去的论坛。看到好贴或说跟你产品,生意有关系的贴子,你就可以看一下这个人有没有联系方式什么的,主动跟贴或跟他联系一下,说不定以后就成为知已!
3、外贸开发新客户第三招:多参加一些买家圈子的活动,我说的买家圈子也包括朋友之间,同行之间的聚会,朋友之间相互介绍,将迅速建立你的商圈,日后你只要用心维护,相信你将在商场上纵横四海。
如何让买家成为自己的客户?
1、E-mail公司资料,通过E-mail公司宣传册来推销你的产品。简单介绍自己的公司,解释销售的产品特点,并鼓励他访问公司网站以便了解更多的情况,小册子要简短,最多不超过4页。
2、尽可能多地参加商品交易会。参加商品交易会是展示产品、获得产品的反馈信息、观察竞争对手、发现其它机会的好方法。中国出口商应参加欧美各种各样的交易会与展览会。
3、阅读与你行业有关的欧美报刊。可以使你了解有关行业的全部信息与技术,赶上时代的步伐。有关文章会告诉你其它公司的进展情况,广告会向你展示市场上有哪些,需要哪些。
4、拥有一个赏心悦目的网站。在当今市场上,拥有一个设计漂亮的网页是非常重要的。欧美进口商喜欢登录一个网址,去查看供应商能提供什么样的新式样、新型号。最好将你的电子信箱列在网址的每一页。当今,人们进行通讯的首选方法就是通过电子邮件。另外,要将你的地址、电话号码、传真号码放在网页上易于找到的位置。
5、注意质量控制。欧美国家的消费者都坚持认为,他们购买的商品必须要有好的质量。如果发现他们购买的东西不能用、有损坏、或者不是他们期望的,都习惯去退货并要求退款。因此,要确保公司有一套有效的质量管理体系。
6、发货准时。如果答应在某个时间发货给买家,就绝对保证在这个时间,或者是提前将货物运到。发货迟延是欧美买家对国外供应商最大、最严重的抱怨之一。因为,在收到供应商确认的交货时间后,他们开始着手市场推销,并告诉消费者该商品在某个日期开始上市。如果你的产品在那一天没有到达,结果是非常糟糕的。
7、和买家加强联系。现在我们有了像MSN或者skype等这样的即时工具,可以加强我们和买家的联系,多与他们聊聊,比如他们的爱好,家庭等,增加和买家的感情。
8、为买家提供一些可能对他们的生意有价值的信息。记住:当你能够让你的客户赚到钱时,你的客户也会让你赚到钱。
9、使用的英语要正确,你E-mail给买家的销售信函或小册子代表了你公司形象。现代英语运用正确且格式规范的信函会受重视,如果英语文法不通、格式混乱,那肯定不会受重视。
10、确定目标市场要细心选择欧美进口商,每6个月给你认为合适的公司E-mail新的信函与产品宣传介绍。这是因为,一些公司会在看到第一封信函时就给你发定单,而其它公司则可能等看到第二封、第三封或第四封时才会给你发定单。欧美买家喜欢看到你是在与他们进行着认真的业务往来。
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