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邮件营销在外贸企业中的重要性
发表日期:2016-02-22 10:57   文章编辑:索菲特外贸软件    浏览次数:
 
       据调查,2015年,中国境内商业邮件达到千亿,预计在2016年将突破千亿,由于邮件传送信息的便捷性、完整性、书面性相较于其它的交流工具,具有天然的优势,邮件越来越受到企业的亲睐,很多外贸企业都配有专门的外贸邮件管理软件。而国内主要的邮箱服务商的用户已经超过8亿,为商业邮箱垫定了深厚的用户基础。
 
       邮件往来,已经成为商业活动中最普通的一步,在商业活动中占有非常重的比例。特别是运用在对外贸易行业。由于外贸行业的特殊性,其邮件运用相较于其它行业,运用的范围比较广,从外贸询盘开始到后面的下单,其很多流程环节都会涉及到利用邮件来联系,而且频率非常高,而随着外贸电子商务的发展,邮件管理的优势越来越明显。
 
       外贸行业内都把邮件管理单列出来,可见其重要性。
 
       随着行业的不断发展,邮件管理从最初只是对邮件的管理整合而发展到现在的邮件营销,企业通过合理的邮件管理可以达到提高企业知名度和企业效率,成为促进企业发展的一步。但邮件营销,还要借助相关的管理系统,将邮件的来往收发都纳入此系统,进行统一的管理营销。
 
       邮件营销,其实是从邮件管理发展而来,在外贸上纵向延伸,将会取得让惊讶的效果。
 
       一、邮件收发特色管理
 
       与一般意义上的收发邮件不同的是,在根据不同的客户进行邮件回复的时候,还可针对不同的客户的情况,发送一些共享的信息或企业的产品信息,时不时的予以“印象轰炸”,成熟企业的营销理念是将单方面的卖东西转化成信息的分享。在这种分享中以达到推广产品,成交订单的目的。不仅于此,由于邮件功能的不断升级,传送动态文字和视频成为可能,邮件的形式变得更加生动与多样化,动态图片和视频将会大大的提高客户的参与率,会更加吸引客户,进行二次营销。
 
      二、与客户管理相结合
 
       根据邮件的内容、地区或行业进行分类的客户管理,在邮件营销中,由于移动通信的不断发展,我国手机网民达到3.18亿,高智能手机的普及,邮件与移动通信设备的改良绑定,使得邮件的覆盖率更广,而客户的反馈率也更加便捷及时,与客户的互动面增长了,频率增多,对于客户管理来说也是一项新的进步。
 
      三、分类管理的功能
 
       对于不同的企业不同的人进行具体的分析与对待,对于发掘到潜在的意向客户是非常重要的一步。而且对于老客户的维护,也非常的实用。随着邮件服务商的不断升级,其功能将更为规范化、专业化和多元化,在推动企业管理的方面发挥更大的作用。
 
       邮件营销的巨大发展潜力,势必会促进企业开拓另一种营销方式,带来多方面的效益。而与外贸企业相结合,将会开启外贸营销的新方式,对于外贸企业扩大营利方式、改善营销方式,都有着指导性的作用。

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