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外贸报价的4大错误，一定要杜绝！
发表日期：2016-05-17 14:02 文章编辑：索菲特外贸软件 浏览次数：
外贸报价中有着一些常见的错误，如果外贸业务根本没有意识到自己有这些错误，分分钟到时丢失订单。下面，外交圈给大家纠正一些自身没有意识到的报价错误。
第一，报价思路混乱
大部分供应商收到买家询盘之后会尽快回复，对买家和询盘的内容分析相当少。我建议在收到每封询盘询盘之后都要花费15-30分钟（随着经验的积累，这个时间会越来越少）来分析询盘和买家。
买家分析：
1、确定买家来源国家和整个国家的人均GDP（确定买家大概采购产品档位）。
2、国家人口（初步分析买家的采购量和以后发展成大客户的可能性）。
3、买家类型（中间商、商场、终端使用商、网店或者个人等）。
4、买家国家对该产品的需求度、国家政策等。
询盘分析：
1、买家采购经验（外贸术语的运营、采购年限）。
2、买家行业经验（行业数据的运用、产品的描述）。
第二，电子商务技巧缺乏
1、报价时间不区分
对策：在对方的工作时间报价，可以设置定时发送。
2、报价标题不个性
对策：尽量不采用系统自带的标题，自己编辑个性化标题。
3、单独附件或者附件太大
对策：第一次联系尽量不要带附件，如果必须要带，请使用PDF格式，而不用word或者Excel格式。
4、缺乏尾巴
对策：正文的最后询问一个专业的、封闭性的问题，体现自己的专业度，吸引买家回复的兴趣。
5、签名档不完整
对策：完整的落款包括姓名、职位、部门、公司全名、Email、电话、传真、移动电话、地址、网页、Trade Manager和MSN等在线聊天工具账等，可以显示出您的专业度，最好在聊天工具旁标注在线时间及换算成买家国家的时间，把细节做得更好。
第三，外贸技巧缺乏
1、公司介绍不吸引人
对策：买家比较关注的点有发货期快、价格有绝对的优势、有多年生产或外贸经验、有参加买家当地的展会，或业内知名展会、有自己的研发团队、有跟知名品牌或企业合作、有证 书，品质有保证、提供OEM，个性化定制服务。
2、报价不完整
对策：一个完整的报价最少应该包含：价格术语、码头、生产期、MOQ、付款方式、预付金额、运输方式、保质期(保修期)、报价有效期、售后服务细节、包装细节等。
3、没有梯形报价
对策：对于同一款产品，1台、1000台和10000台的价格不可能是一样的，如果买家没有标注采购数量，就应该做到梯形报价。
4、没有回答买家全部问题
对策：要正面、完整的回答买家所有提问；
能做到买家的要求，明确告知；
不能做到，告知可替代方案。
5、外贸条款不了解
比如：payment terms：30% upon confirmation PO and 70% against a copy of B/L. 遇到这种问题，我们的供应商可能不知所措。
对策：多学习，多积累；
第四，产品知识缺乏
1、行业趋势不了解
对策：对买家关注的参数、功能、款式要熟记于心，对不同的询盘有针对性的报价。
2、不知道买家需要的认证
对策：平时多积累。
3、不清楚买家国家的具体要求
对策：比如不同国家对手机频段的要求。
4、不了解买家的国家政策
对策：平时多关注时事，建议客户订阅行业新闻。
5、只了解自己的产品，对相关产品不了解
对策：对和自己产品有关的行业也需要多关注，要掌握基本的知识点。
发现自己有以上错误后，就要勇于改正错误，这样对于我们的外贸生涯也会大有改进。
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关于索菲特：
据悉，索菲特外贸软件1997年开始从事外向型企业管理软件的研发，2005年总部迁移至深圳科技园，公司以应用软件开发为核心产业、企业外贸管理软件，外贸邮件开发和服务为主要业务方向的高新技术软件企业，是我国最早从事外向型企业管理软件开发的专业公司之一。 经过近多年的积累，索菲特外贸软件在外向型企业信息化管理领域，取得了长足的发展。在为各类知名企业服务的过程中，索菲特积累了大量的业务精华和开发经验，公司得以迅速成长。2007年荣获“中国最具影响力外贸服务品牌”称号。 随着公司业务的不断拓展，以完善的服务体系向全国范围的用户及时、迅速、专业的提供技术服务。
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标签：外贸
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