咨询邮箱：
咨询热线：
针对不回邮件客户的对策
发表日期：2016-08-29 11:19 文章编辑：索菲特外贸软件 浏览次数：
很多外贸业务员会有这样的经历发了很多邮件给国外客户，但是似乎都“石沉大海”。 大部分外贸业务员会满腹疑问：“为什么我发的邮件，他们都不回呢？”“难道是我写的邮件太长了？太短了？还是我的英语水平不够好？”
客户不回邮件的情况很普遍，一般都会严重打击业务员的信心。因此，作为一名外贸业务员，良好的心态是非常关键的！
A、如果知道了客户的名字和邮箱地址，发邮件过去，人家不一定会理我们，但是可以利用SKYPE搜索，即：
1、输入客户的名字进行搜索，再详细查看我所联系的客户所在的国家。
2、输入客户的邮箱地址－－一般情况下，客户的邮箱都是利用公司名称申请邮箱的，所以这种搜索法概率会高一点。
B、搜索到准确的信息后，我再添加他们。请求中会要求写自我介绍，那么我就大概写一下我是谁，是哪个公司的，公司产品主要是哪些。比如：“This is Lydia, from ×××（公司名称）”，我们公司名称中就有包含了产品的名字，所以也可不介绍产品。
不过以这种方法只能碰碰运气，有些客户可能很久都不上SKYPE的，那样他就没办法通过我的请求，我也就不能跟他在SKYPE上进一步联系。不过我用这种方法倒是加了5个客户，其中4个都是平时不回我邮件的客户。哈哈，很有成就感哦！
C、等客户加了我的SKYPE后，我就直接问：“有没有收到我×月×日发的邮件？”如果对方说没有的话，那么我先跟他确认一下邮箱地址是否正确，然后再发一次给他。如果有必要的话，我就利用SKYPE打电话给客户——这样打电话是免费的，电话谈话可以加深他对我的印象。当然，还有客户主动打电话给我，问候我，然后我就借机谈我们公司产品的事情，这样他就会向我询价。如果我知道价格的，我就马上报给他；如果没法马上告诉他的，我就说“今天恐怕无法给他马上回复报价，但我明天会尽快回复你的。”这样既表示我已经重视了他的问题，又不耽误事！
总之，只要客户肯加为好友，那么业务员就有机会跟他们进一步交谈，成功的几率也就更大一些。
媒体和新闻发布：
总部市场部
www.szsofter.com
关于索菲特：
据悉，索菲特外贸软件1997年开始从事外向型企业管理软件的研发，2005年总部迁移至深圳科技园，公司以应用软件开发为核心产业、企业外贸管理软件，外贸邮件开发和服务为主要业务方向的高新技术软件企业，是我国最早从事外向型企业管理软件开发的专业公司之一。 经过近多年的积累，索菲特外贸软件在外向型企业信息化管理领域，取得了长足的发展。在为各类知名企业服务的过程中，索菲特积累了大量的业务精华和开发经验，公司得以迅速成长。2007年荣获“中国最具影响力外贸服务品牌”称号。 随着公司业务的不断拓展，以完善的服务体系向全国范围的用户及时、迅速、专业的提供技术服务。
外贸软件、外贸管理软件、深圳外贸软件、外贸邮件软件、外贸管理、外贸客户关系管理系统、PDA展会报价系统
标签：外贸软件
如没特殊注明，文章均为资源网络原创,转载请注明来自http://www.szsofter.com/xinwenzixun/20160829/248.html