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发表日期：2018-02-26 10:01 文章编辑：索菲特外贸软件 浏览次数：
过去，老板更像一个超级全能业务员，管理对于我们来说，一半海水，一半火焰，时代发展要求我们要成长为企业家，就是要懂得用方法和工具管理企业。
过年回来，眼见别的企业都已经开工大吉了，可是自家员工确还是拒绝用外贸ERP系统，怎么办？其实，员工抵制改变很正常。对现有规则的熟悉和想到要学习一种新技能或做事的方式肯定会让员工对采用一个新的ERP系统产生抵触。不过，除了这两个因素，还有其他让外贸ERP系统采用水平低于预期的原因。以下就是员工抵制实施或采用新系统的一些常见原因。
1.管理层没有鼓励新系统的采用
外贸ERP系统在企业中的采用应该由管理层开始并且获得他们的支持。部门负责人应首先采用新系统，并鼓励他们的团队使用它。人们可以通过提供系统使用的反馈，要求团队通过ERP生成数据等等来鼓励快速采用新系统。
然而，如果管理层对使用新的ERP不是很有热情，那么员工采用率就会较低。例如，ERP可能生成的是新格式的报表但经理可能坚持要用以前的电子表格。这样的行为会抑制员工采用新的系统。
2.ERP培训和支持的匮乏
每个员工学习的方式不同，安装了新系统，最重要是考虑大多数用户的学习需求。有时可能需要一对一的互动学习或是小组学习，安装新系统的合作伙伴应该要提供安装后的培训和支持。
需要向用户提供全面的培训，特别是一家企业通过另一家公司切换到一个新的外贸ERP系统，或者新的系统和旧有的系统有很大不同。需要向用户提供可供他们查看的在线和共享内容，以确保每一个员工都能在最大程度上使用ERP。
3.重要的系统应用没有集成到ERP中
你的企业里可能已经存在一些其他的系统或应用，它们对于各种流程的日常运行很重要。其中一些应用可能被用于制造、质量检查、开票、装运等等。如果应用程序不具备功能性，那么供应链流程很可能会中断。
在安装外贸ERP系统之前，先看看它能否与支持业务的关键系统集成。否则，员工可能对ERP感到沮丧，转而用手动任务替换ERP的功能来使用关键应用程序。
4.ERP与企业文化不符
每个企业都有其做事的方式，都应该有一个ERP支持的周密生产计划。工作流和发布的工作应该在生产线上进展顺利，才能确保库存可以根据需要调用并且有销售。如果新系统不支持或无法补充现有流程，那么员工必然不愿意采用。
检查你想要安装的外贸ERP系统是否与组织机构的流程相一致。ERP不应该完全颠覆流程运行的方式。相反，它应该改进它们以便提高效率并降低成本。
5.ERP会曝光机构中的欺诈行为
人工流程不仅效率低下，而且容易被不值得信赖的员工滥用。例如，当发票和收据是手写和人工发布的，用户可以隐瞒一些交易。安装ERP系统消除了人工交易流程，堵上了组织中可能被用户滥用的欺诈漏洞。
外贸ERP系统可配置不同的用户访问级别，用来减少欺诈行为。例如，销售团队成员可以创建和编辑发票但不能删除它们。另一方面，部门主管可以看到所有发票的更改或是其他用户编辑的数据。如果有任何异常发生，将很容易找出相关的用户。
上面所列的是员工可能不愿意采用外贸ERP系统的常见原因。管理和部门领导应当通过教育、培训和制定政策来鼓励采用新的ERP。
最后，祝愿所有的企业都能够在2018年里，一路发发发！
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关于索菲特：
据悉，索菲特外贸软件1997年开始从事外向型企业管理软件的研发，2005年总部迁移至深圳科技园，公司以应用软件开发为核心产业、企业外贸管理软件，外贸邮件开发和服务为主要业务方向的高新技术软件企业，是我国最早从事外向型企业管理软件开发的专业公司之一。 经过近多年的积累，索菲特外贸软件在外向型企业信息化管理领域，取得了长足的发展。在为各类知名企业服务的过程中，索菲特积累了大量的业务精华和开发经验，公司得以迅速成长。2007年荣获“中国最具影响力外贸服务品牌”称号。 随着公司业务的不断拓展，以完善的服务体系向全国范围的用户及时、迅速、专业的提供技术服务。
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